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Im Gegensatz zum eCommerce umfasst eBusiness
nicht nur Aspekte des Absatzes sondern alle Möglichkeiten Unternehmensprozesse
mit Hilfe des Internet zu optimieren. Dies kann zusätzliche Online-Services,
z.B. FAQ oder Rückrufservice, den Online-Einkauf (eProcurement) oder
die Verbesserung der Unternehmenskommu-nikation beinhalten. |